Política de Privacidade

1. Quem somos

O ConectPay é um sistema de gestão de empréstimos e cobrança automatizada destinado a credores informais e profissionais que emprestam dinheiro de forma autônoma.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você usa nosso sistema:

• Dados de cadastro: nome, email, telefone, CPF (opcional).
• Dados dos seus clientes: nome, telefone, valor de empréstimos, datas de vencimento. Esses dados são inseridos por você e ficam visíveis somente para você.
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, ações realizadas no sistema (logs de auditoria).

3. Como usamos seus dados

• Permitir o funcionamento do sistema (cadastrar clientes, registrar empréstimos, enviar cobranças via WhatsApp).
• Melhorar a plataforma com base em comportamento agregado.
• Enviar comunicações operacionais (confirmações, alertas, suporte).
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Provedores de infraestrutura: hospedagem (Railway), backup (Cloudflare R2), monitoramento de erros (Sentry).
• WhatsApp: via API uazapi para envio de mensagens automatizadas com sua autorização.
• Pagamentos: processadores como Stripe ou Asaas (quando o módulo de pagamento estiver ativo).
• Autoridades: apenas quando exigido por lei.

5. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acessar seus dados a qualquer momento dentro do sistema.
• Solicitar correção, exclusão ou portabilidade.
• Revogar consentimento e cancelar sua conta.
• Solicitar relatório de uso dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado na página inicial.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Senhas armazenadas com criptografia bcrypt.
• Comunicação via HTTPS.
• Backups diários automatizados.
• Controle de acesso via JWT com expiração.
• Rate limiting contra abuso.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação. Não usamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por até 90 dias para fins de auditoria e backup, depois excluídos permanentemente.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Avisaremos por email ou no próprio sistema com pelo menos 7 dias de antecedência.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato pelo WhatsApp na página inicial.