Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao usar o ConectPay, você concorda com estes Termos. Se não concorda, não use o sistema.

2. O que o ConectPay é

O ConectPay é uma ferramenta de gestão de empréstimos e cobrança automatizada. Não somos uma instituição financeira, não emprestamos dinheiro, não somos correspondentes bancários e não intermediamos transações financeiras entre você e seus clientes.

Você é o único responsável pelos empréstimos que faz e pelas cobranças que realiza.

3. Sua responsabilidade

• Garantir que seus empréstimos respeitem a legislação aplicável (Código Civil, Lei da Usura, Decreto 22.626/33).
• Cumprir as obrigações tributárias decorrentes de sua atividade.
• Tratar seus clientes com respeito — usar o sistema para ameaçar, constranger ou exercer cobrança abusiva é proibido e pode resultar em cancelamento da conta.
• Manter senha em segurança e não compartilhar acesso.
• Garantir que tem autorização para inserir dados pessoais dos seus clientes no sistema.

4. Período de teste e pagamento

Oferecemos 7 dias de teste grátis. Durante o teste, você tem acesso completo ao sistema sem custo e sem cadastro de cartão.

Após o período de teste, o uso continuado requer assinatura de um dos planos pagos vigentes na data. Os preços e condições estão descritos na página inicial.

Cancelamentos antes do 7º dia não geram cobrança. Após esse prazo, a cobrança é efetuada conforme o plano escolhido.

5. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, direto pelo painel ou via suporte. O cancelamento encerra o acesso ao sistema ao final do período pago.

Não há multa de cancelamento. Não há reembolso proporcional para planos semestrais ou anuais já iniciados, salvo casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

6. Garantia e isenção

Fazemos o nosso melhor para manter o sistema disponível, mas:

• Não garantimos disponibilidade 100% do tempo (manutenções podem ocorrer).
• Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de uso indevido, falhas de internet, erros de digitação do usuário ou comportamento de seus clientes.
• O envio de mensagens via WhatsApp depende de serviços de terceiros (uazapi, Meta) que podem ter instabilidades fora do nosso controle.

7. Uso aceitável

É proibido usar o ConectPay para:

• Cobranças abusivas, ameaçadoras ou que constranjam o devedor.
• Spam, phishing ou envio em massa de mensagens fora do contexto de cobrança.
• Atividades ilegais.
• Tentar acessar dados de outros usuários.
• Engenharia reversa ou tentativa de copiar o sistema.

Violações resultam em cancelamento imediato sem reembolso.

8. Propriedade intelectual

O sistema, marca, código e identidade visual do ConectPay são propriedade dos seus criadores. O uso do sistema não transfere nenhum direito sobre essa propriedade.

9. Modificações dos termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência. Continuar a usar o sistema após as mudanças significa aceite.

10. Foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca onde o usuário reside, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

11. Contato

Dúvidas? Entre em contato pelo WhatsApp informado na página inicial.